同サイトでは、フードやケア用品、トイレタリーなど、愛犬、愛猫の健康で快適な生活をサポートする商品を豊富に取り扱っている。クロネコヤマトグループの物流ネットワークの強みを活かし、注文日の翌日配達はもちろん、愛知県、三重県、岐阜県エリアでは、午前10 時までの注文には当日配達を実施。 また、2,800 円以上購入すれば、送料と代引き手数料が無料になるサービスも行っている。
現在、同サイトではスプリングセールを行っており、ペットシーツや歯ブラシガムを特価で販売中。また、送料と代引手数料が完全無料の均一特価商品の販売や、購入者へのプレミアムフードサンプル、クロネコヤマトオリジナルグッズのプレゼントなども実施している。
注文は、ウェブサイト、モバイルサイト、電話(フリーコール)で受付。商品はヤマト運輸の地域担当ドライバーが玄関まで届け、支払いは代金引換の他に、各種クレジットカードや電子マネーでの決済も可能だ。